Algemene Voorwaarden

Share information about your brand with your customers.

1. Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Vloernlamp
Adres: Coolhaven 130, 3015 AK Rotterdam
E-mail: info@vloernlamp.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Vloer&Lamp worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Vloer&Lamp behoudt zich het recht voor om prijzen en producten te wijzigen.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.

4. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra uw bestelling is bevestigd.
Vloer&Lamp behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

5. Levering en uitvoering

De levertijd bedraagt doorgaans 3 tot 7 werkdagen.
Wij bestellen producten direct bij de leverancier.
Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

6. Verzendkosten

Standaard verzending (verlichting): €6,95 (gratis vanaf €100)
Groot transport (vloeren & grote spiegels): €45
Gratis levering: bij bestellingen vanaf €1.000

7. Afhalen

Afhalen is mogelijk op: Coolhaven 130, Rotterdam
Wij houden geen voorraad op locatie
U ontvangt bericht zodra uw bestelling klaar ligt

Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 07:30 – 17:00
Zaterdag: 08:00 – 17:00

8. Herroepingsrecht (retourneren)

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Producten dienen ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

9. Aansprakelijkheid

Vloer&Lamp is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

11. Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via e-mail.
Vloer&Lamp streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

12. Overmacht

In geval van overmacht (zoals storingen, vertragingen bij leveranciers of transportproblemen) is Vloer&Lamp niet verplicht haar verplichtingen na te komen.